At Casas de Campo da Barroca we respect your privacy and thank you for the trust you have placed in us. The privacy of our customers and suppliers is fundamental to us.

Therefore, we want you to be informed about the new personal data protection legislation, which came into force on May 25, 2018, and about the measures and procedures we have adopted for this purpose.

In this context, we have developed a Personal Data Protection Policy, subject to the highest security and privacy standards, where we guarantee that your personal data will be treated in accordance with its purposes and the rights granted to you.

In this Personal Data Protection Policy we explain who we are, for what purpose we may use your data and with whom we share it, how long we keep it, as well as the ways to contact us and exercise your legitimate rights.

1. WHO WE ARE

Casas de Campo da Barroca is a Rural Tourism, located in Tabosa do Carregal, municipality of Sernancelhe, which aims to offer guests a quality, comfortable and private stay.

2. RESPONSIBLE FOR THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AND CONTACTS

Your data is processed by Casas de Campo da Barroca, legal entity no. 509.732.518, with headquarters in Tabosa do Carregal, 3640-030 Sernancelhe. Casas de Campo da Barroca is responsible for the processing of personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, of April 27, 2016).
For any questions related to the processing of your personal data, you can contact us through the following means:
Telephone: (+351)254 581 129/961 909 013/962405316, Email: geral@casasdecampodabarroca.pt

3. PROCESSING OF PERSONAL DATA

The processing of personal data consists of an operation or set of operations carried out on personal data or sets of personal data, through automated means, or not, namely: collection, registration, organization, structuring, conservation, adaptation, recovery, consultation, use, disclosure, erasure or destruction.

4. COLLECTION OF PERSONAL DATA

Casas de Campo da Barroca collects your personal data, among others, in the following situations:

If you register and/or browse our website;
If you complete and submit your personal data through our Consent Form;
If you make a reservation;
Whenever you enter into a contract with us.
5. PURPOSE AND BASIS OF USE OF YOUR PERSONAL DATA

Casas de Campo da Barroca, in addition to the situations in which it processes data to comply with legal requirements, will process your personal data for the following purposes:

Within the scope of pre-contractual measures requested;
Answer your questions or provide you with information, particularly in cases where you fill out and send our forms or use an email address provided by us;
Within the scope of the Provision of Services: in general, your personal data is processed and used to manage the contractual relationship, to provide you with our services and to adapt our services to your needs and interests.
Your personal data will also be processed to provide third party services, when necessary or when you have expressly consented;
Transaction management: for issuing invoices for the purchase of services;
Customer support contacts: so that we can provide you with support service, before, during and after your stay;
Develop and maintain our website with the desired quality and security;
Updating internal records;
Improvement of products and services;
Use of our website: the personal data collected will be processed and used to help make your visit to our website as productive and pleasant as possible.
We may also use the information to personalize the website according to your interests;
Marketing: we will process your personal data so that we can inform you of news, promotions, campaigns and other opportunities that you can benefit from, if you have given consent for this purpose

6. SHARING YOUR DATA

Your personal data may be communicated to Casas de Campo da Barroca service providers, for accounting and legal support purposes, as well as to judicial, tax and regulatory authorities for the purpose of complying with legal requirements.

Only personal data deemed necessary for this purpose will be communicated and transferred.

7. DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Podem ser recolhidos todos aqueles dados que sejam necessários para a formalização, execução e gestão do contrato.
Podem ainda ser recolhidos todos aqueles dados que sejam necessários para se registar, utilizar e navegar no nosso website, bem como, para receber as nossa novidades e ofertas.
Distinguimos os seguintes dados pessoais:
* Dados de identificação de cliente: nome; morada; telefone; e-mail; número de identificação civil; data de nascimento e género;
* Dados de cliente: nome e número de identificação fiscal;
* Dados de utilizadores de compras online: nome; e-mail; morada; número de identificação fiscal; número de cartão de crédito; nome do titular do cartão de crédito; validade e respetivo código de segurança do cartão de crédito; e detalhes de compra.
8. CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais serão conservados por períodos de tempo diferentes, consoante a finalidade a que se destinam, mas sempre apenas pelo período mínimo e necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação, prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha e tratamento e cumprimento de obrigações legais.
Atingindo o prazo máximo de conservação, os seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, caso seja possível.
9. OS SEUS DIREITOS
A qualquer momento pode solicitar-nos, a título gratuito (1) e para qualquer um dos contactos acima indicados, o seguinte:
1. o acesso à informação que mantemos sobre si, isto é, pode confirmar se os seus dados são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, aceder aos seus dados pessoais (direito de acesso);
2. a retificação da informação que dispomos sobre si, no caso de esta ser incorreta ou incompleta (direito de retificação);
3. a eliminação dos dados pessoais, ou seja, poderá requerer-nos que os seus dados sejam apagados caso: i) deixem de ser necessários à finalidade que motivou a sua recolha ou o tratamento; o titular tenha retirado o consentimento para o tratamento de dados e não existir outro fundamento para o referido tratamento (direito ao esquecimento);
4. a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, em casos específicos;
5. a oposição ao seu tratamento, por outras palavras, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais sempre que o tratamento for efetuado para efeitos de marketing direto ou para promoção e divulgação dos nossos serviços (direito de oposição);
6. a portabilidades dos dados pessoais, isto é, pode pedir-nos para receber os seus dados em formato de leitura automática e enviá-los para outro responsável pelo tratamento (direito à portabilidade).
A qualquer momento poderá ainda retirar o seu consentimento, caso o mesmo seja legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais. Todavia, este direito não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, como é o caso do cumprimento do contrato ou das obrigações legais a que Casas de Campo da Barroca está sujeita.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado para que possamos assegurar com eficácia os seus direitos.
Será informado das medidas tomadas decorrentes da sua solicitação no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados a partir do momento do seu pedido.
Tem direito a ser notificado, nos termos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, caso ocorra uma violação dos seus dados pessoais.
Além dos direitos elencados acima, tem ainda direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
(1) Salvo nos casos em que o pedido apresentado for manifestamente infundado ou excessivo, nomeadamente, devido ao seu caracter repetitivo. Nesse caso Casas de Campo da Barroca pode exigir o pagamento de uma taxa razoável tendo em conta os custos por si suportados ou recusar-se, fundamentadamente, a dar seguimento ao pedido.
10. PROCEDIMENTOS DAS CASAS DE CAMPO DA BARROCA
Casas de Campo da Barroca  tomou as medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento do Regulamento Geral Proteção de Dados, garantindo que o tratamento dos dados é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas. Casas de Campo da Barroca adotou as medidas que considerou adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como os demais direitos.
Casas de Campo da Barroca adotou medidas de segurança, de caracter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado.
Adicionalmente, as entidades terceiras que no âmbito da prestação de serviços às Casas de Campo da Barroca procedam ao tratamento de dados pessoais em nome e por conta desta, estão obrigadas a executar também medidas técnicas e de segurança adequadas à legislação em vigor e que assegurem a defesa dos direitos do titular dos dados.
Não obstante as medidas de segurança adotadas pelas Casas de Campo da Barroca, importa salientar e alertar que os utilizadores deverão, também, adotar medidas adicionais de segurança, designadamente, assegurar a existência de uma firewall ativa, antivírus e anti spyware atualizados.
11. NAVEGAÇÃO NO NOSSO WEBSITE
Ao navegar no nosso website, pressupomos que aceita a nossa Política de Proteção de Dados Pessoais.
Em todo o caso, ao navegar no nosso website deverá ler atentamente a nossa Política de Privacidade e Cookies.
O nosso website poderá possuir ligações para outros sites, os quais, no nosso entendimento, podem conter informações e/ou ferramentas úteis para o visitante.
Todavia, a Política de Proteção de Dados Pessoais das Casas de Campo da Barroca não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade ou de proteção de dados pessoais do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

12. DÚVIDAS E ATUALIZAÇÃO DA NOSSA POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Se permanecer alguma dúvida ou necessitar de esclarecimentos adicionais relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer alguns dos seus direitos, por favor contacte-nos utilizando os canais disponibilizados anteriormente.
Casas de Campo da Barroca pode ocasionalmente atualizar a sua Política de Proteção de Dados Pessoais, solicitando-se que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

Casas de Campo da Barroca

As Responsáveis
Elvira da Costa Bernardino
Maria da Luz Costa Bernardino